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Reclamações

Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido

Bao tarde . Fiz uma compra no dia 05/12/2025 eles prometeram entregar até o dia 23/01 /2026. E desde semana passada que estou...

Não resolvidoHá 1 mês
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Não cumpre o combinado

Na instituição onde trabalho realizamos a compra de vários brinquedos, até o momento não recebemos. A empresa não é de confia...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de parquinho infantil e descumprimento de prazo frustra visita de bisnetos.

Fiz o pedido de uma casa do Tarzan com Ponte e Balanço Duplo e combinamos entrega até 01/06/2026, pois os bisnetos estariam a...

Não resolvidoHá 2 meses
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Reembolso e entrega não realizados de playground

No dia 09/03 realizei a compra de um playground no valor de R$ 5.800,00, com prazo de entrega até 09/05. Até o presente momen...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de brinquedos e falta de posicionamento da empresa após confirmação de pagamento.

A empresa informa prazo de 20 a 40 dias úteis para produção, tratamento e envio dos brinquedos, contados a partir da confirma...

Não resolvidoHá 3 meses
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