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Cappuccino contaminado com abelha
Na MeggaMatte da Cinelandia, na rua México, comprei no dia 7bde maio as 15h12, um cappuccino com Nutella. Ao chegar no meu trabalho, um prédio no 7 a...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,67
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Megamatte nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Megamatte
Reclamações
Salgados
Estive na loja da Ataulfo de Paiva (Leblon) que foi recém inaugurada, comprei um salgado e sinceramente, que coisa horrível, cobram R$11,50 em um simp...
Não respondidaCroissant de Frango
Prezados, bom dia! Como de costume comprei um croissant no centro da cidade do rio de janeiro e simplesmente não era mais frango, era uma pasta que nã...
Não respondidaExperiencia Ruim
Tive experiências ruins nas últimas visitas ao Mega Matte no Centro e Barra da Tijuca
Não respondidaFuncionária mal educada
Eu tava no Américas shopping indo lanchar no megamatte e uma das funcionárias tava tratando muito mal um senhor de idade xingando ele querendo bater n...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,84%
Docerias e Cafeterias
Problemas
30,61%
Mau Atendimento
Produtos
22,45%
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A Megamatte é uma rede de cafeterias com aproximadamente 150 lojas espalhadas pelo Brasil. Cafés, salgados e doces feitos para o seu dia a dia mais gostoso.
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