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Reclamações

ABANDONO.. NÃO ATENDE MAIS.. ABSURDO!

Tenha uma conta em um de meus CNPJs (fatura com dados em anexo), Solicitei cancelamento pelo whatsapp e por e-mail no dia ***...

ResolvidoHá 1 mês
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Descumprimento de SLA e Negativação Indevida de CNPJ pela *****

Represento a *****, contratamos serviços da antiga ***** (atualmente *****) com cláusulas claras de SLA, incluindo prazo máxi...

RespondidaHá 1 mês
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Falta de internet não resolvida e descaso no atendimento após aquisição da empresa.

O descaso desta empresa com o cliente, depois que foi adquirida pela mega telecom , é enorme. estou sem final de internet des...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida após solicitação de cancelamento da internet

Solicitei o cancelamento da internet em janeiro de 2026, já que eles vão encerrar o serviço. Entretanto eles não cancelaram e...

ResolvidoHá 4 meses
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Serviço interrompido e falta de atendimento técnico após o prazo

Gostaria de registrar uma reclamação referente à interrupção do meu serviço, que persiste desde segunda-feira (19/01/2026).

RespondidaHá 5 meses
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