Como cancelar o Méliuz Prime?

O que é o Méliuz Prime?

É um plano de assinatura com benefícios exclusivos.

Se você realizou a assinatura através da sua loja de aplicativos (Play Store ou Apple Store) a cobrança e o cancelamento são feitos diretamente na loja onde contratou.

Como cancelar:

Google Play (Android): Cancelar

App Store (iOS): Cancelar

Se você realizou a assinatura por meio do site do Méliuz: o gerenciamento da assinatura deve ser feita por meio deste link: https://billing.stripe.com/p/login/cNiaEW6ef57caZn3SM5kk00

Renovação automática: A assinatura se renova automaticamente.

Por que ainda estou sendo cobrado? Se você contratou um plano parcelado, as cobranças continuam normalmente até o fim das parcelas, mesmo após o cancelamento da assinatura. Isso acontece porque o parcelamento é referente ao valor total do plano contratado no momento da compra.

Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com a gente através da nossa Central de Ajuda, no artigo: Como funciona o bônus do Méliuz Prime