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Qual a reputação de Méliuz?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Méliuz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10200 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4518 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como funciona o cashback do meu cartão de crédito Méliuz?

Como funciona o cashback do meu cartão de crédito Méliuz?

Se você tem um cartão de crédito Méliuz temos uma ótima notícia: você pode ganhar até 2% de cashback em TODAS as compras online iniciadas pelo Méliuz.

Lembre-se de usar seu Cartão de crédito Méliuz na hora de comprar para garantir seu cashback!

Como garantir o cashback nas compras online?

Para garantir o cashback em suas compras online, é importante seguir estes passos:

Acesse a loja parceira pelo site ou app do Méliuz;

Finalize a compra sem fechar a janela ou navegar para outro site;

Pague usando o Cartão de Crédito Méliuz.

Vale lembrar que o bônus de 2% só aparece no seu extrato Méliuz quando:

A compra foi rastreada em seu extrato;

A compra foi realizada com o Cartão de Crédito Méliuz;

A fatura correspondente foi paga até a data de vencimento.

Atenção: A fatura é considerada atrasada se o pagamento for realizado com mais de 5 dias de atraso ou se não houver registro de pagamento (integral ou parcelado).

o cashback extra será validado somente após a confirmação pela loja parceira.

Cumpriu todos os requisitos e seu cashback ainda não apareceu no seu extrato? Entre em contato com a gente através da nossa Central de Ajuda, no artigo O cashback do Cartão Méliuz ainda não apareceu no extrato.

Última atualização em 31 de março de 2026.

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