Atraso na entrega?
Fiz uma compra,emitiram NF e o produto nao chegou
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 337
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,4%
- Reclamações avaliadas
- 198
- Nota média do consumidor
- 3,82
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Menfirst nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Menfirst
Reclamações
Produto decaiu em qualidade, atendimento pífio e quase inexistente.
Efetuei pedido dia 18/09/2026 sendo entregue no dia 26/09/2026 e primeiro uso em 27/09/2026. Produto veio violado, com consistência e aparência diverg...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto 533084 até hoje, 8 de outubro
Ate agora nao recebi meu produto hoje dia 8 de outubro 2026.Ja comprei anteriormente e nao demorou tanto.Produto *****.*****
RespondidaLer reclamação completaShampoo Men First não escureceu meu cabelo e barba como prometido
Fiz a utilização do shampoo Men First e não adiantou nada conforme eles dizem numa propaganda bem enganosa. Os cabelos não escureceram principalmente ...
RespondidaLer reclamação completaDificuldades em comprar no site e SAC não ajudou
Entrei em contato com o SAC da Menfirst porque não conseguia concluir uma compra no site. Enviei inclusive uma captura de tela demostrando claramente ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,92%
Cabelos
Problemas
40,28%
Produto não recebido
Produtos
43,53%
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CNPJ: 29.094.565/0001-67
Está no Reclame AQUI há 8 anos
