Reclamação Produto não entregue e solicitação de cancelamento
br/Realizei a compra de um Ventilador de Coluna 40 cm Mondial VTX-40C-8P-CR, no valor de R$ 369,90, no dia 15/08/2026 e paguei u
Resolvida
Ler reclamação completaMercado Fácil é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,5%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 8,95
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Exibindo 5 de 248 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercado Fácil).
Não recebi minha compra e estou indignada com o atraso
Fiz uma compra e um mês atrás , a previsão de chegada seria dia 25/9/2026 está em atraso e ainda não recebi o código de rastreio
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo usar cupom de desconto no Mercado Fácil
Boa noite Estou tentando comprar um produto no site do mercado fácil com o cupom limpeza 25 e não estou conseguindo.
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo finalizar a compra da panificadora
Estou tentando finalizar a compra de uma panificadora e ao inserir a forma de pagamento, não concluí
ResolvidaLer reclamação completaCompra
estou tentando finalizar uma compra e não está indo
ResolvidaLer reclamação completa
