Pedido em atraso Mercado facil
Fiz uma compra de um moedor de carne dia 11/09/2026 no Mercado fácil, pelo app Itaú shop ,a previsão de entrega era dia 19/09/2026. Acontece que até a...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,5%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 8,95
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mercado Fácil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Mercado Fácil
Reclamações
Atraso no envio de Smart TV 43 polegadas após compra
Bom dia já faz quatro dias que comprei uma Smart TV 43 polegadas aí e até agora o pedido não foi enviado sendo assim deixei de comprar em outro lugar ...
RespondidaLer reclamação completaMERCADO FÁCIL NÃO É CONFIÁVEL
NÃO COMPREM NO MERCADO FÁCIL! NÃO É CONFIÁVEL COMPRAR NO MERCADO FÁCIL! ELES TE ENGANAM E [Editado pelo Reclame Aqui] SEU DINHEIRO! EU COMPREI UM Aque...
RespondidaLer reclamação completaProduto não entregue
Fiz uma compra nesta loja através da Magazine Luiza e já fazem 22 dias e o produto não chegou , hoje 26/06 me pediram para esperar até dia 06/07 para ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebimento de produto comprado pelo Mercado Fácil no site da Magazine Luiza, sem rastreio e sem solução.
Fiz uma compra no site da Magazine Luiza. Porém não sabia que dentro do site existe outras empresas que fazem a venda foi comprado uma caixa de som pe...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,92%
Utilidades domésticas
Problemas
26,8%
Atraso na entrega
Produtos
7,22%
Panificadora-Máquinas de pão
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