O que aconteceu
NÃO COMPREM NO MERCADO FÁCIL! NÃO É CONFIÁVEL COMPRAR NO MERCADO FÁCIL! ELES TE ENGANAM E [Editado pelo Reclame Aqui] SEU DINHEIRO!
EU COMPREI UM Aquecedor Mondial Termo Ceramica A-05 no valor de 232,00 reais, E ME ENTREGARAM UM PRODUTO BEM INFERIOR, ME ENTREGARAM UM AQUECEDOR DE 100 REAIS, UM [Editado pelo Reclame Aqui], UM ABSURDO!!!
COMPREI DENTRO DO APLICATIVO DO ITAÚ SHOP.
EU QUERO O AQUECEDOR CERTO! OU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!
E A CAIXA VEIO TUDO ESTRAGADA, MAIOR DESCUIDO DA TRANSPORTADORA, E DA EMPRESA MERCADO FÁCIL, VEIO MUITO MAL EMBALADO!
RESOLVAM ISSO!!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mercado Fácil respondeu
29/07/2026 às 17:20
Olá Silvana, tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua insatisfação. Tentamos contato com você através dos telefones (35) 99972-1173 e (35) 98425-0204, porém não tivemos sucesso.
Iremos entrar em contato com você por e-mail.
Ficamos á disposição.
Equipe Mercado Fácil.
Consumidor respondeu
29/07/2026 às 21:42
VOCÊS ESTÃO ME LESANDO! EU PERDI MEUS CUPONS, DESCONTOS, E O DINHEIRO VAI FICAR TRAVADO, E VCS QUEREM ME OFERECER UM CUPOM DE 20%, QUE PIADA! VOCÊS DEVERIAM OU ME DAR O PRODUTO CERTO QUE COMPREI, OU UM CUPOM DE 50% NO MÍNIMO! VOCÊS ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ FAZENDO ISSO! NÃO EXISTE MANDAR O PRODUTO ERRADO POR ENGANO!Mercado Fácil respondeu
31/07/2026 às 15:03
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito por toda a insatisfação e transtorno ocasionados. Informamos que o seu caso já está sendo tratado diretamente por e-mail, onde nossa equipe está em tratativa para buscar a melhor solução para a situação apresentada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Fácil
Consumidor respondeu
05/08/2026 às 17:24
Me respondam pelo e-mail
Já fiz outra compra!
E vcs não vieram buscar o produto que me mandaram errado.