Qual a reputação de Mercatto Contact Center?

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Desempenho de Mercatto Contact Center

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Impossibilidade de obter baixa do gravame após quitação de financiamento veicular, com descaso e falta de atendimento do Grupo Mercatto.

Tinha um financiamento veicular junto ao Banco Digimais que foi transferido para o Grupo Mercatto e as parcelas finais foram ...

RespondidaHá 5 dias
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Cobrança de débito quitado e impossibilidade de baixa de gravame do veículo

Boa tarde!No dia 20/05/2026 entrei na plataforma do Serasa e fiz a quitação dos débitos que constavam em meu CPF. O...

RespondidaHá 8 dias
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Cobrança Indevida e Ameaças por Empresas de Cobrança e Banco Digimais em Refinanciamento sem Autorização

Estou com problema com o banco digimais há um ano, fizeram um refinanciamento entre a loja e o banco sem minha autorização e ...

Não respondidaHá 10 dias
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Mercatto não libera baixa de gravame para transferência de veículo e telefones não atendem

A mercatto nao libera a baixa do gravame pro carro ser transferido e os números fornecidos nao atendem. Preciso com urgência...

RespondidaHá 13 dias
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Cobrança de parcelas em atraso com valor excessivo e falta de transparência na negociação de financiamento de veículo

Tenho um financiamento de veículo e atualmente estou com 5 parcelas em atraso, sendo que o valor original de cada parcela é d...

RespondidaHá 15 dias
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