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Cobrança duplicada no check-in do hotel Mercure Salvador, apesar de comprovante de pagamento.
Gostaria de registrar formalmente uma situação ocorrida hoje no check-in da minha reserva no Mercure Salvador.A res...
Não respondidaHá 1 dia
Qual a reputação de Mercure Hotels?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Mercure Hotels
é 5.51.
Todas as reclamações para Mercure Hotels
Exibindo 5 de 1887 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercure Hotels).
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Reclamações
Furto de dinheiro no quarto e atendimento péssimo no Hotel Mercure Grand Plaza Paulista
Título: FURTO NO QUARTO E ATENDIMENTO PÉSSIMO - Mercure Grand Plaza PaulistaMinha experiência no Hotel Mercure São ...
Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e falha na comunicação com a administração do Hotel Mercure São Caetano do Sul
Moro no Hotel Mercure de São Caetano do Sul (há três anos), administrado pela Accor Hotéis, e abro esta reclamação para denun...
RespondidaHá 5 dias
Funcionário adentrou o quarto sem permissão e alegou manutenção inexistente.
Meu nome e *****, portador CPF n*****.No dia 22/08/2026 tivemos uma abordagem muito estranha com indicação de estar faze...
Não respondidaHá 8 dias
Reclamação sobre quarto de hotel, atendimento e qualidade dos serviços em unidade Mercure.
Gostaria de fazer uma reclamação quanto a minha estadia:1. Não solicitei um quarto com acessibilidade e foi o que me dis...
RespondidaHá 9 dias
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