Atualizado em: 04/09/2023
O prazo de entrega se inicia a partir da confirmação de pagamento do pedido.
Como também trabalhamos com produtos sob encomenda, os prazos podem variar de 01 a 30 dias úteis.
Para acionar a garantia do produto, será necessário entrar em contato com a assistência técnica autorizada da marca. Você pode encontrar o contato e endereço no site do fabricante ou no manual de instruções que acompanha o produto. Lembre-se que será necessário a apresentação da nota fiscal de compra.
17/07/2022
Todos os produtos acompanham nota fiscal e garantia. O tempo de garantia vai de acordo com a marca do produto, podendo variar de 03 meses a 05 anos.
17/07/2022
Em caso de arrependimento ou desistência, deve-se encaminhar um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo do cancelamento.
17/07/2022
Em caso de troca/devolução, deve-se encaminhar um e-mail para [email protected] informando o número da nota fiscal e/ou do pedido, motivo da solicitação e anexar fotos do produto e da embalagem. Lembre-se que a solicitação deve ser feita dentro de 07 dias corridos a contar do recebimento do pedido.
17/07/2022
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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