Q: Qual o prazo de entrega?

<p O prazo de entrega se inicia a partir da confirmação de pagamento do pedido.</p <p Como também trabalhamos com produtos sob encomenda, os prazos podem variar de 01 a 30 dias úteis.</p

Q: Como acionar a garantia do produto?

<p Para acionar a garantia do produto, será necessário entrar em contato com a assistência técnica autorizada da marca.</p <p Você pode encontrar o contato e endereço no site do fabricante ou no manual de instruções que acompanha o produto.</p <p Lembre-se que será necessário a apresentação da nota fiscal de compra.</p

Q: Os produtos acompanham garantia?

<p Todos os produtos acompanham nota fiscal e garantia.</p <p O tempo de garantia vai de acordo com a marca do produto, podendo variar de 03 meses a 05 anos.</p

Q: Como faço para cancelar um pedido?

<p Em caso de arrependimento ou desistência, deve-se encaminhar um e-mail para sac@meritocomercial.com.br informando o número do pedido e o motivo do cancelamento.</p

Q: Como solicitar a troca de um produto?

<p Em caso de troca/devolução, deve-se encaminhar um e-mail para sac@meritocomercial.com.br informando o número da nota fiscal e/ou do pedido, motivo da solicitação e anexar fotos do produto e da embalagem.</p <p Lembre-se que a solicitação deve ser feita dentro de 07 dias corridos a contar do recebimento do pedido.</p

Question 1

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

<p O prazo de entrega se inicia a partir da confirmação de pagamento do pedido.</p <p Como também trabalhamos com produtos sob encomenda, os prazos podem variar de 01 a 30 dias úteis.</p

Question 2

Como acionar a garantia do produto?

Accepted Answer

<p Para acionar a garantia do produto, será necessário entrar em contato com a assistência técnica autorizada da marca.</p <p Você pode encontrar o contato e endereço no site do fabricante ou no manual de instruções que acompanha o produto.</p <p Lembre-se que será necessário a apresentação da nota fiscal de compra.</p

Question 3

Os produtos acompanham garantia?

Accepted Answer

<p Todos os produtos acompanham nota fiscal e garantia.</p <p O tempo de garantia vai de acordo com a marca do produto, podendo variar de 03 meses a 05 anos.</p

Question 4

Como faço para cancelar um pedido?

Accepted Answer

<p Em caso de arrependimento ou desistência, deve-se encaminhar um e-mail para sac@meritocomercial.com.br informando o número do pedido e o motivo do cancelamento.</p

Question 5

Como solicitar a troca de um produto?

Accepted Answer

<p Em caso de troca/devolução, deve-se encaminhar um e-mail para sac@meritocomercial.com.br informando o número da nota fiscal e/ou do pedido, motivo da solicitação e anexar fotos do produto e da embalagem.</p <p Lembre-se que a solicitação deve ser feita dentro de 07 dias corridos a contar do recebimento do pedido.</p

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Perguntas frequentes (FAQ)

Qual o prazo de entrega?

Como acionar a garantia do produto?

Os produtos acompanham garantia?

Como faço para cancelar um pedido?

Como solicitar a troca de um produto?

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