Qual a reputação de Metalfrio Solutions S.A.?

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Desempenho de Metalfrio Solutions S.A.

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A empresa resolveu 88.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações não respondidas para Metalfrio Solutions S.A.

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Reclamações

Geladeira com LED queimado e dificuldade no acionamento da garantia e atendimento.

Geladeiras com leds queimados com pouco tempo de uso. Ao tentar acionar a garantia é um caos. Um empurra pro outro. Ao ligar ...

Não respondidaHá 21 horas
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Cervejeira apresentou defeito no ventilador após reparo e não gela adequadamente.

Adquiri uma cervejeira e parou de gelar, abri assistência foi reparado e voltou com barulho no ventilador, abri novo chamado ...

Não respondidaHá 2 dias
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Geladeira entregue quebrada e empresa não providencia o reparo.

Fiz uma compra em julho, as geladeiras chegaram um mês depois, uma delas veio quebrada, abri reclamação mas a empresa não pro...

Não respondidaHá 2 dias
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Metalfrio demora meses para solucionar defeito e retira rodinhas da cervejeira nova

Título: Metalfrio demora meses para solucionar defeito e ainda retira minhas rodinhas, deixando nova cervejeira sem os pés

Não respondidaHá 6 dias
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Freezer expositor com defeito na iluminação da porta

Fiz uma compra de um freezer expositor em janeiro 2026 através da plataforma é fácil e está apresentando defeito na iluminaçã...

Não respondidaHá 6 dias
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