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Últimas novidades

09/10/2026

Acabou de contratar seu plano odontológico? Veja como começar a usar.

Plano contratado, e agora? Se essa é a sua primeira vez usando um plano odontológico MetLife, alguns passos podem deixar tudo mais fácil, desde encontrar um dentista até chegar preparado para a consulta. Comece pelo aplicativo O aplicativo MetLife Brasil reúne informações importantes do seu plano em um só lugar. Por lá, você pode acessar sua carteirinha digital, consultar informações sobre coberturas e encontrar dentistas da Rede Credenciada. Escolha onde quer ser atendido Na busca da Rede Credenciada, você pode procurar profissionais de acordo com a sua localização e necessidade. É possível consultar os contatos do dentista ou da clínica e escolher onde prefere realizar o atendimento. O agendamento é feito diretamente com o dentista Depois de escolher um profissional da Rede Credenciada, entre em contato pelo telefone ou canal indicado para marcar sua consulta. Em situações de urgência, podem existir regras diferentes de acordo com o plano. O que preciso levar no dia? Você não precisa necessariamente estar com a carteirinha física. Para a consulta, é possível apresentar um documento oficial com foto e informar seu CPF. A carteirinha digital também pode ser acessada pelo aplicativo. Antes do atendimento, vale consultar as coberturas do seu plano para saber quais procedimentos estão previstos. Em alguns atendimentos, poderá ser solicitada uma validação de segurança por meio de token enviado ao beneficiário. Quer começar a usar seu plano? Então vem conferir: encontre um dentista da Rede Credenciada MetLife e veja as opções disponíveis para você.

09/10/2026

Principais dúvidas sobre cobertura odontológica.

Você sabe exatamente o que pode usar com o seu plano odontológico? A cobertura pode variar de acordo com o produto contratado, e algumas regras fazem diferença na hora de marcar uma consulta ou realizar um procedimento. Confira as principais dúvidas: Todo plano odontológico tem as mesmas coberturas? Não. A cobertura depende do plano contratado. A MetLife oferece diferentes opções de planos, com coberturas que podem incluir desde consultas e procedimentos de prevenção até restaurações, tratamento de canal, cirurgias e ortodontia, conforme o produto. Como descubro se meu plano cobre um procedimento? Você pode consultar as coberturas do seu plano pelo aplicativo MetLife Brasil ou conferir as Condições Gerais correspondentes ao produto contratado. Assim, você consegue verificar o que está previsto antes de marcar o atendimento. Posso usar todas as coberturas assim que contrato o plano? Depende do plano. Alguns planos têm período de carência para determinadas coberturas, enquanto outros podem não ter. Por isso, vale conferir as condições do seu contrato para saber quando cada cobertura pode ser utilizada. Existe limite para consultas e tratamentos? A MetLife não estabelece um limite geral de quantidade para consultas e tratamentos. A utilização depende das coberturas previstas no seu plano e da indicação clínica do dentista. E se o dentista indicar um procedimento que não está coberto? Nesse caso, o procedimento não faz parte das coberturas previstas para o seu plano. Antes de realizar qualquer tratamento, você pode conferir a cobertura pelo aplicativo, nas Condições Gerais ou pelos canais de atendimento da MetLife. Posso fazer qualquer procedimento em qualquer dentista? Para utilizar a cobertura do plano, é importante procurar um profissional da Rede Credenciada MetLife que esteja habilitado para realizar o procedimento previsto no seu plano. A rede pode ser consultada pelo aplicativo ou pela busca de dentistas no site. Entender a cobertura antes do atendimento ajuda a evitar dúvidas e deixa mais claro o que você pode utilizar pelo seu plano. Quer conferir as regras do seu plano? Então vem por aqui: consulte as Condições Gerais correspondentes ao seu produto e encontre as informações sobre coberturas, carência e demais condições.