Qual a reputação de Metrô de São Paulo?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Metrô de São Paulo

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 251 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Metrô de São Paulo). 

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Reclamações

Importunação no interior da estação

Hoje ( 29/07/2026 ) , por volta das 11:53 horas , durante a compra do bilhete no guichê da estação República , fui amolado po...

Não respondidaHá 18 dias
Uma vez [Editado pelo Reclame Aqui], sempre [Editado pelo Reclame Aqui]

Linha prata carro m187, não funciona ar condicionado. Calorão neste momento e todos passando mal dentro dos vagões. Linha pra...

Não resolvidoHá 19 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] e falta de segurança na linha verde do metrô, estação Brigadeiro

Na linha verde , Brigadeiro precisamente há constantemente [Editado pelo Reclame Aqui] se esse é o termo , que intimidão as p...

RespondidaHá 1 mês
Sem retorno da segurança

Pela 10a vez fui ignorado.pela segurança do Metrô. Acredito.poder pedir música no Fantástico. Hoje batemos o recorde em duas ...

Não resolvidoHá 2 meses
Falha Operacional Crítica e Negligência no Atendimento na Linha 3-Vermelha

Prezados,Gostaria de registrar uma grave ocorrência de falha operacional e negligência no atendimento ao ...

ResolvidoHá 3 meses
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