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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Metrô de São Paulo

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Dos que avaliaram, 76.3% voltariam a fazer negócio.
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O tempo médio de resposta é 30 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Metrô de São Paulo

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Propaganda que incomoda

Hoje começaram a fazer propaganda no audio, desnecessário, ninguem merece. Não ter paz nem para chegar no trabalho, tentei do...

RespondidaHá 17 dias
falta de educação no atendimento

Fiz uma recarga de r$ 300 pelo flash no meu bilhete único e por algum motivo os terminais de recarga não estavam creditando a...

RespondidaHá 20 dias
Ar condicionado desligado

Utilizo a linha vermelha do metrô de SP e eles nunca ligam o ar-condicionado, em horário de pico essa linha é muito cheia e s...

RespondidaHá 21 dias
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Na linha verde , Brigadeiro precisamente há constantemente [Editado pelo Reclame Aqui] se esse é o termo , que intimidão as p...

RespondidaHá 1 mês
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