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Exibindo 5 de 107 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Metrô DF). 

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Reclamações

Demora excessiva e mau atendimento na estação Asa Sul do metrô de Brasília

Venho por meio deste fazer uma reclamação que já fiz pelo canal de atendimento, somos obrigados a esperar 20 minutos em uma e...

Não respondidaHá 5 dias
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Metrô superlotado e com demoras excessivas nas estações

um descaso com a população..falta de respeito , metro muito lotado e para toda hora em cada estação e fica esperando lotar as...

Não respondidaHá 18 dias
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Ar condicionado do metrô muito frio em estação Guará

Hoje agora 7:10 da manhã um frio de 13 graus e metrô que peguei na estação Guará destino samambaia com ar condicionado congel...

Não respondidaHá 1 mês
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Usuária é impedida de embarcar em transporte público após falha no pagamento com cartão, mesmo com fundos disponíveis.

Mesmo com dinheiro em duas contas diferentes tentei pagar com débito minha passagem direto na catraca de entrada, usei cartão...

Não resolvidoHá 2 meses
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Ineficiência no serviço de transporte público: poucos trens e falhas no sistema de cobrança.

Ineficiência no serviço prestado. A começar, sempre, pela baixa quantidade de trens disponíveis nos principais horários, o qu...

Não respondidaHá 2 meses
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