Qual a reputação de Metrocard Metropolitano?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Metrocard Metropolitano

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 35.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 7 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 40 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Metrocard Metropolitano?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Metrocard Metropolitano

Exibindo 5 de 398 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre a substituição de ônibus biarticulados por modelos com ar condicionado, resultando em superlotação e desconforto.

Teve uma mudança dos biarticulados para esses que tem ar condicionado. Péssimo! Meu Deus. Não dá pra abrir a janela, o a...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e falta de informação sobre integração de ônibus

Vim de outro estado e cheguei a cidade de São José dos Pinhais no início do mês de julho. Na data de 15/07/26 fui presencialm...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Tentativa de uso indevido do cartão transporte Metrocard e falha no sistema de pagamento

Eu faço uso do cartão transporte emitido pela empresa Metrocard, a mesma tem a opção de você fazer o uso de cartão de crédito...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Ônibus novos com ar condicionado insuficiente e janelas que não abrem

Os ônibus novos que estão vindo nao abrem as janelas .Nem parece que passamos por uma pandemia .O ar condicionado ...

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Saldo não transferido para novo cartão após bloqueio e solicitação de segunda via

Boa noite,Gostaria de fazer uma reclamação.Realizei o bloqueio do cartão conforme orientação para poder ...

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 80
Filtros especiais
Categorias
(181)
(39)
(31)
(27)
(5)
(4)
Produtos ou serviços
(135)
(38)
(36)
(36)
(14)
(6)
Problemas
(55)
(26)
(22)
(21)
(21)
(20)
RA Ads
RA Ads