MEI Digital existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de MEI Digital?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de MEI Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 168 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
96 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Melhoria Contínua e Transparência – Compromisso com o Cliente 📊

Melhoria Contínua e Transparência – Compromisso com o Cliente 📊

📢 Manter um alto padrão de serviço é um desafio que levamos a sério. Na MEI Digital, analisamos cada caso de atendimento, procurando formas de evoluir e aprender com cada experiência de nossos clientes no Reclame Aqui. Esse comprometimento nos permite ser mais assertivos e rápidos na resolução de problemas.

📈 Nossa Estratégia de Melhoria Contínua:

• Acompanhamento frequente de feedbacks: para ajustes imediatos e ações preventivas.
• Treinamentos especializados: adaptados para novas demandas e técnicas de solução de problemas.
• Relatórios mensais de performance: com metas de satisfação do cliente e indicadores de qualidade.

Estamos aqui para resolver, aprimorar e proporcionar sempre a melhor experiência! Queremos que você conte com nossa transparência e dedicação ao crescimento conjunto.

Atualizado em: 15/11/2024