Ruim
Você quitou seu contrato e o desconto ainda apareceu? Ou contratou agora e está na dúvida de quando a primeira parcela chega?
Para te ajudar entender todos os detalhes e responder suas dúvidas, acompanhe esse artigo.
➤ CALENDÁRIO DE DESCONTOS E VENCIMENTOS
Diferente de outros empréstimos, o modelo consignado CLT possui uma dinâmica de processamento específica junto à Dataprev e ao eSocial.
• Carência Inicial: O primeiro desconto costuma ocorrer entre 2 a 3 meses após a contratação, dependendo da data de fechamento da folha do seu empregador.
• Antecedência do Desconto: Devido à carência operacional mencionada acima, o desconto em folha ocorre sempre no mês anterior ao mês de vencimento da parcela. Se o vencimento no aplicativo é em dezembro, o desconto será realizado no salário de novembro.
• Diferença de Datas: O procedimento operacional padrão é que a empresa realize o desconto por volta do dia 05 (data do pagamento do salário), mas o repasse oficial à instituição financeira ocorra apenas no dia 20.
• Carência Inicial: O primeiro desconto costuma ocorrer entre 2 a 3 meses após a contratação, dependendo da data de fechamento da folha do seu empregador.
➤ ORIENTAÇÕES PARA QUITAÇÃO ANTECIPADA
A quitação antecipada, total ou parcial, é um direito garantido e pode ser realizada a qualquer momento através dos nossos canais.
Vale ressaltar que, devido ao período de fechamento da folha de pagamento das empresas (geralmente entre os dias 15 e 26), caso a quitação ocorra após o processamento da folha, um desconto residual poderá constar em seu próximo contracheque. Nessas situações, os valores são tratados conforme o fluxo de restituição..
➤ INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Sucessão de Vínculo: Em caso de mudança de emprego, o contrato é automaticamente redirecionado para a nova empresa. O valor das parcelas pode ser recalculado.
• Status "Em Aberto": Se o desconto ocorreu em seu holerite, mas a parcela consta como aberta no aplicativo, significa que a empresa ainda não efetuou o repasse. Para o cliente, a parcela está quitada; a meutudo tratará a regularização da parcela pendente diretamente com o empregador.
• Liberação de Margem: Ocorre em até 7 dias úteis após a confirmação bancária do pagamento.
• Direito de Arrependimento: O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento do crédito, mediante a devolução do valor total.
➤ AINDA TEM DÚVIDAS?
Estamos disponíveis em diferentes canais de atendimento, especialmente via chat no aplicativo, para analisar o status do seu contrato e fornecer suporte individualizado.
Você também pode conferir outras perguntas frequentes sobre o Consignado CLT, clicando aqui.