Para realizar a compra direto com a Minerva Foods, é necessário ter CNPJ no ramo de alimentos. Caso sua empresa se enquadre nesse segmento, entre em contato conosco, será um prazer atendê-lo! Ligue 0800 404 3000 (de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h) ou nos envie e-mail para [email protected]. Importante: Deverá ser informado o número do CNPJ, nome e telefone com o DDD para realização do cadastro.

A Minerva Foods possui portfólio completo de proteínas e acompanhamentos e conta com a linha de Beef nacional , Beef importado, além de outras proteínas e acompanhamentos. Beef Nacional: Estancia 92 Angus – Cortes provenientes de gados Angus (jovens fêmeas e machos castrados)certificados pela ABA (Associação Brasileira de Angus), com acabamento de gordura uniforme, excelente marmoreio e nível de maciez e suculência superiores. Produtos de alto valor agregado, utilizados em ocasiões especiais e por consumidores exigentes, que valorizam qualidade, maciez e sabor. Estancia 92 – Cortes provenientes de Gados jovens e selecionados (novilhos) sem declaração de raça, trazendo uma maciez excepcional, marmoreio e ótimo acabamento de gordura, ideais para preparo em grelhas e fogão. Pul Selection – Cortes selecionados provenientes de gado Nelore, extra limpos e sem excesso de peles e gorduras. Peças pequenas (menos de 1,5 kg) e padronizadas, ideais para consumidores mais exigentes, quando comparada à linha Minerva, por conta da maciez e gordura na medida certa. Produtos utilizados principalmente no varejo, cozinha doméstica e churrasco. Pul Pró – Peças limpas e grandes (maiores do que 1,5 kg), provenientes de gado Nelore e com acabamento de gordura. A linha é mais voltada para transformadores ou quem prefere manipular a carne para fazer seus cortes próprios. Pul – Peças inteiras e sem padrão de peso, provenientes de gado Nelore, com limpeza e acabamento básicos. São cortes para o cardápio do dia a dia, com um maior rendimento e suculência, servem para todas as ocasiões. É alinha que representa melhor custo benefício para compor a refeição diária. Cabaña Las Lilas – Marca reconhecida pela padronização e qualidade dos seus produtos. Cortes provenientes de animais de raças britânicas ( Angus x Hereford) e com acabamento de gordura uniforme, o que garante alto nível de sabor e maciez. Além disso, a Minerva Foods conta uma linha de Pescados, Batata, Empanados de Frango, Azeite, Jerked Beef e os Cortes de Cordeiro, importados do Uruguai.

Informamos que documentos como 2° via de boletos, boletos com descontos, Notas Fiscais e XML estão disponíveis no site www.meuminerva.com.br (Criar link). Basta clicar em “Acesse sua Conta” ou “Primeiro Acesso?”.

É preciso que o cliente entre em contato com o Customer Service, através dos canais de atendimento, via telefone 0800 404 3000, e-mails [email protected], [email protected] e o site https://minervafoods.com/fale-conosco/, para fazer a abertura do manifesto, é necessário que o cliente informe o CNPJ, e caso o manifesto seja sobre produtos Minerva, informar o número da NF, os dados do produto reclamado, como por exemplo: data de produção, data de validade, SIF, quantidade reclamada, e em casos dos consumidores é necessário além das informações citadas acima, também são necessárias as informações do lote, número de rastreabilidade da mercadoria, local de compra e cupom fiscal.

Na hora de escolher a carne, é melhor observar os seguintes aspectos: – A coloração da carne deve ser vermelho-opaca, em virtude de estar embalada a vácuo. Assim que a embalagem for aberta, a carne deve retornar a sua coloração normal em cerca de 20 minutos; – Estar armazenada em uma gôndola com temperatura apropriada; – A carne pode conter um pouco de suco (sangue), mas ele não deve estar viscoso (grosso); – A embalagem a vácuo deve estar em perfeitas condições, sem rasgos ou furos; – Observar a existência da etiqueta interna com carimbo do SIF (Serviço de Inspeção Federal); – Verificar se o produto está dentro da data de validade. Caso o produto não esteja embalado a vácuo, você deve observar principalmente a coloração da carne, a maneira como a peça está exposta e a higienização do ambiente em que se encontra.

É preciso que o cliente entre em contato com o SAC, através dos canais de atendimento, via telefone 0800 404 3000, e-mails [email protected], [email protected] e o site https://minervafoods.com/fale-conosco/ com o CNPJ para solicitar o telefone ou abrir a solicitação de vista do seu vendedor.

As entregas possuem rotas na semana para cada cidade, e para obter informação sobre a rota de sua cidade, é preciso que o cliente entre em contato com seu representante comercial.

O e-mail para cadastro no site é único para cada CNPJ cadastrado e não pode ser alterado pela plataforma, apenas resetando o cadastro com um atendente em casos de exceção.

Evite a quebra da cadeia de frio. O ideal é que a carne seja transportada do supermercado até a residência da maneira que conserve a temperatura indicada no rótulo.

A mercadoria devera ser armazenada em ambiente refrigerado de 0 ºC a 7 ºC ou a -12 ºC caso seja congelada. Para descongelá-la, coloque na geladeira. E não é recomendado congelar novamente a mesma peça.