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apenas quero saber se quer fechar negócio comigo ou não
Fechei uma compra veículo abaixo e estou desde sexta-feira aguardando uma resposta ao cliente q sim ou q não .Me sentindo mal pelo descaso comigo q es... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 61.1% das reclamações
Mobiauto é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
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- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 61,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,9%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
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- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mobiauto nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Dificuldade persistente no acesso ao anúncio e demora na resposta do suporte.
A meses estou tentando acessar o meu anúncio não consigo,já entrei em contato com a empresa demoram dias pra responder e não conseguem resolver o meu ... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de cancelamento de anúncio e estorno de taxa não atendida
Boa noite Fiz o anúncio da venda no site no dia 12 de julho, no mesmo dia entrei em contato para cancelar pelo app e não tive resposta, então enviei u... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,84%
Loja de Carros
Problemas
16,94%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
24,19%
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