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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e suposta conta bancária inexistente em nome do cliente

RECLAMAÇÃO FORMAL COBRANÇA INDEVIDA, SUPOSTA RELAÇÃO BANCÁRIA INEXISTENTE E SOLICITAÇÃO DE COMPROVAÇÃOPrezados,

Não respondidaHá 15 horas
Impossibilidade de encerrar conta e recuperar senha após migração para XP.

Fiz uma conta na ModalMais a um tempo e vi que foi migrada para a XP. Quero encerrar minha conta, não consigo entrar pelo app...

RespondidaHá 2 dias
Dinheiro retido na conta Modal Mais devido a erros no aplicativo e falha no atendimento

**Título:** Dinheiro preso na conta, aplicativo com erros e atendimento indisponívelRealizei um depósito na minha c...

RespondidaHá 3 dias
Esclarecimento sobre cobranças

Cobrança de cartao de credito indevida em conta encerradaEsclarecimento sobre cobranças.

RespondidaHá 3 dias
Cobrança Indevida Após Aquisição da Modal Mais pela XP Investimentos

Em 2022 eu abri uma conta na Corretora Modal Mais, usei por um tempo e deixei de usar. Anos depois descobri que a XP Investim...

RespondidaHá 4 dias
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