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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de modalmais

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Esta empresa recebeu 131 reclamações.
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A empresa resolveu 61.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Não consigo acessar minha conta para modalmais

Exibindo 5 de 2287 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa modalmais). 

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acesso a conta

Não tenho acesso a conta , não consigo falar com empresa.

Não resolvidoHá 21 dias
*****: Impossibilidade de acesso e resgate de investimentos em Tesouro Direto após migração para XP.

Sou *****, CPF *****, e possuo investimentos em Tesouro Direto que estavam no Modal.Após a migração para a XP, não ...

RespondidaHá 1 mês
impossibilidade de cancelar a conta

não consigo acessar minha conta para fechá-la definitivamente. a opção de esqueci minha senha encaminha para a opção de alter...

RespondidaHá 2 meses
Encerra conta, não uso e n consigo fazer isso sozinho

Olá eu preciso fazer o encerramento da minha conta que está aparecendo no banco central da modal, porém eu tento acessar pelo...

RespondidaHá 3 meses
Não consigo acessar a conta ModalMais/XP: SMS de recuperação não chega e suporte ineficiente

Não consigo acessar minha conta SMS de recuperação não chega e suporte não resolveSou cliente desde a época da Mod...

RespondidaHá 3 meses
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