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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Não consigo acessar minha conta para modalmais

Exibindo 5 de 2284 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa modalmais). 

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Reclamações

Encerra conta, não uso e n consigo fazer isso sozinho

Olá eu preciso fazer o encerramento da minha conta que está aparecendo no banco central da modal, porém eu tento acessar pelo...

RespondidaHá 19 dias
Não consigo acessar a conta ModalMais/XP: SMS de recuperação não chega e suporte ineficiente

Não consigo acessar minha conta SMS de recuperação não chega e suporte não resolveSou cliente desde a época da Mod...

RespondidaHá 19 dias
Problema de acesso à conta migrada e atendimento ao cliente indisponível para declaração de imposto de renda

Não consigo acessar minha conta do modalmais migrada para XP porque não recebo SMS e o chat não libera atendimento. Estou ten...

RespondidaHá 1 mês
Cliente não consegue acessar valores e extrato após unificação de sites da ModalMais Investimentos, com atendimento difícil.

Sou cliente da ModalMais Investimentos desde 2019 e havia valores aplicados, a mesma realizou unificação dos sites e desde en...

RespondidaHá 1 mês
Sem acesso para cancelar conta e tirar do Registrato, sem retorno da empresa

Estou sem acesso nenhum e preciso do acesso para cancelar a conta e tirar do registrato eles não me respondem nada

RespondidaHá 1 mês
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