Troca
Fiz uma troca e não recebi o produto de volta!
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,05
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com MOOSE KIDS OFICIAL?
ReclamarTodas as reclamações para MOOSE KIDS OFICIAL
Exibindo 5 de 128 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MOOSE KIDS OFICIAL).
Pedido ***** com atraso de 16 dias e sem envio, sem resposta do SAC.
Fiz uma compra no dia 23/08/26 (Pedido *****), com prazo de entrega para seis dias úteis, mas até hoje meu pedido sequer foi envia
RespondidaLer reclamação completaCliente não recebeu 3 peças compradas em 19/08/26, já pagou a primeira parcela e não obteve retorno dos contatos.
No dia 19/08/26 fiz uma compra de 3 peças para presentar e até o momento não recebi os produtos comprados. Agora em setembro irei
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Má qualidade e mau atendimento em loja de roupas infantis após peça manchar
Fiz uma compra nesta loja para meu bebê. Pedi o tamanho de 6 a 9 meses. Algumas peça serviram bem e outras ficaram pequenas. Molde
Não resolvidaLer reclamação completaMeias sensoriais com defeito após a primeira lavagem
Comprei as meias sensoriais no site e ao serem lavadas pela primeira vez - antes de serem usadas - a orelha de uma delas saiu e o
ResolvidaLer reclamação completa
