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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Recarga de bilhete não creditada e falta de atendimento ao cliente

Fiz uma recarga no meu bilhete, e o valor não apareceu, eles não tem uma central de atendimento, estou recebendo mensagem aut...

Não respondidaHá 17 horas
Usuário não consegue visualizar assinatura do Moovit na Play Store e teme não conseguir cancelar

Resolvi testar o plano pago da moovit, fiz a aquisição do produto via pix onde o valor seria descontado a partir do dia 23/08...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de assinatura do Moovit impediu uso da App Store

Tive uma compra referente a 55 reais referente a uma assinatura do Moovit que eu tentei cancelar. Mesmo assim, a cobrança per...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de reembolso após cobrança indevida de assinatura cancelada

Fiz a assinatura com teste grátis, dia 21 de julho, dia 19 de agosto teve a tentativa de cobrança no meu cartão como não tinh...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de plano anual de aplicativo aderido indevidamente por criança.

Tenho o aplicativo não versão gratuito à anos, sempre me atendeu muito bem. Hoje, dia 19/08, meu filho de 6 anos, mexendo no ...

RespondidaHá 3 dias
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