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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de assinatura do Moovit impediu uso da App Store

Tive uma compra referente a 55 reais referente a uma assinatura do Moovit que eu tentei cancelar. Mesmo assim, a cobrança per...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de reembolso após cobrança indevida de assinatura cancelada

Fiz a assinatura com teste grátis, dia 21 de julho, dia 19 de agosto teve a tentativa de cobrança no meu cartão como não tinh...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de teste gratuito e recusa de reembolso

Ao utilizar o aplicativo Moovit, tentei acionar a opção de teste gratuito do Moovit+, mas fui surpreendido(a) com uma cobranç...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança indevida de anuidade após cancelamento e recusa de reembolso

Quando fui conhecer o Moovit, fui induzido experimentar/comprar, e caso não gostar da experiencia, cancelar em 7 dias e não p...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança feita mas anúncios continuam no aplicativo

Fiz o pagamento de 6,99 em Pix para o movit e ficar inseto de propaganda e o mesmo permanece com propaganda toda vez que aces...

RespondidaHá 6 dias
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