Qual a reputação de Morana?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Morana

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 460 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
191 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Morana?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Morana

Exibindo 5 de 547 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Morana). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de colar comprado com frete expresso para presente

Comprei um colar no dia 02/06 e optei pelo frete expresso, pagando um valor adicional justamente porque o produto seria um pr...

Não respondidaHá 1 dia
Demora na troca de produto

Fiz o pedido de troca do ***** há mais de mês e ainda não obtive resposta. A troca foi solicitada uma vez que enviaram ...

RespondidaHá 11 dias
Atraso na atualização de status de devolução e estorno após envio pelos Correios

Fiz uma compra no site (Pedido n *****) e solicitei o reembolso. Postei os itens para devolução nos Correios, e lá já estão a...

RespondidaHá 12 dias
Entrega de pedido atrasada

Fiz uma compra no site com entrega prevista para 18/05 e até hoje não chegou. Fiz contato com o SAC mas não me deram nenhuma...

ResolvidoHá 15 dias
Atraso na entrega de presente de Dia das Mães

Bom dia Eu realizei uma compra para dar de dia das mães antecipadamente, para chegar dia 6, hoje já é dia 9 e nada. Rece...

RespondidaHá 1 mês
1 de 110
Filtros especiais

Categorias
(379)
(39)
(25)
(18)
(17)
(2)

Produtos ou serviços
(222)
(118)
(60)
(15)
(13)
(11)

Problemas
(547)