Qual a reputação de Morana?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Morana

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 460 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
191 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Morana?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Má qualidade para Morana

Exibindo 5 de 584 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Morana). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Qualidade de bijuteria com preço de prata, Morana não cumpre o esperado.

Fiz uma compra na Morana pela primeira vez e que arrependimento, preço de prata com qualidade de bijuteria de 10,00 se eu sou...

Não respondidaHá 9 dias
Produtos da Morana quebraram em poucos dias de uso

Boa noite!Gostaria de deixar aqui minha reclamação, pois sou cliente da Morana há bastante tempo e fiquei muito decepcio...

RespondidaHá 18 dias
Conjunto de gargantilhas e brincos escureceu após 3 meses de uso e loja se recusa a trocar por ter passado prazo de 90 dias.

Fiz uma compra na Morana do Shopping Golden Square de dois conjuntos de gargantilhas e brincos!Passado 3 meses e ter usa...

RespondidaHá 18 dias
Problemas com a qualidade de acessórios ***** e negativa de assistência fora da garantia

Realizei a compra de alguns acessórios em diferentes lojas da *****, entre janeiro até a última semana. Entretanto, tenho ide...

RespondidaHá 1 mês
Colar da Morana do Shopping Flamboyant oxidou rapidamente, indicando queda na qualidade do produto.

Comprei um colar há menos de um mês (*****) na morana do shopping Flamboyant, usei por pouco e tempo e guardei novamente. Hoj...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 117
Filtros especiais

Categorias
(489)
(59)
(22)
(3)

Produtos ou serviços
(237)
(151)
(97)
(67)
(13)
(2)

Problemas
(584)