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ReputaçãoBom
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Desempenho de Morana

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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produto com defeito

Prezados,Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade de um colar de pérolas adquirido na Morana.

Não resolvidoHá 11 dias
Falta de suporte, SAC não existe

fiz uma compra no dia 13/06 no site e uma das correntes quebrou na segunda vez que usei. levei em uma loja física falaram que...

RespondidaHá 1 mês
Falta de assistência ao cliente.

Ganhei de aniversário um conjunto de colar e brincos, e guardei essas peças para usar numa ocasião especial. Tenho um carinho...

Não resolvidoHá 1 mês
Peça de R$200 degradou em menos de duas semanas, loja Morana oferece atendimento despreparado e informações contraditórias.

NÃO UTILIZEM MORANA. fiz uma compra na morana e com menos de DUAS semanas de uso a peça se degradou por completo, mesmo sem u...

RespondidaHá 2 meses
1 de 119
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