Tive um problema durante ou após a hospedagem. O que fazer?
Sentimos muito quando a experiência de um hóspede não acontece como deveria. Sempre que houver qualquer ocorrência durante ou após a hospedagem, nosso time está disponível para ouvir, entender o caso e dar a tratativa adequada. Pedimos que você entre em contato pelos canais oficiais: Telefones para contato: 43 2018-1150 WhatsApp: 43 92003-6452 Se possível, informe: • nome completo • período da hospedagem • número da reserva, se possível • relato do ocorrido Cada situação é avaliada individualmente, com cuidado e responsabilidade. Nosso objetivo é buscar uma tratativa respeitosa, justa e coerente com o padrão de atendimento que queremos oferecer.
15/04/2026





