Meus pertences desapareceram no Resort Morros dos Anjos e não tive suporte
Experiência extremamente decepcionante falta de segurança e descaso com o clientebr/Infelizmente, nossa experiência no Resort
Respondida
Ler reclamação completaMorro dos Anjos Águas Quentes Hotel Resort é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Hotéis e acomodações.
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Exibindo 5 de 68 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Morro dos Anjos Águas Quentes Hotel Resort).
Não consigo informações sobre o cancelamento e estornar o valor pago
Precisei realizar o cancelamento de minha hospedagem pois a empresa adiou minhas férias. Desde o cancelamento queria saber sobre o
ResolvidaLer reclamação completaMinha hospedagem no Morro dos Anjos está sendo frustrante e decepcionante
Estou hospedado no Morro dos Anjos hoje 30/09 e a experiência, logo no primeiro dia, foi extremamente frustrante. A expectativa er
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
A pior experiência
Hoje estou fazendo checkout na pior experiência que tive. Eu li alguns relatos sobre um transporte de carrinho no resort, mas isso
Não resolvidaLer reclamação completaReclamação sobre a qualidade das instalações e serviços, comparando com um parque aquático em vez de resort.
Para quem consulta o reclame aqui as reclamações sao as mesmas e as respostas sao similares. Estamos hospedado aqui br/br/br/
RespondidaLer reclamação completa
