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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Péssimo pós-venda cozinha com menos de 1 ano apresentou defeito e a Kappesberg sequer responde

Adquiri uma cozinha completa da Kappesberg, na cor Azul/Canela, na loja Afubra, investindo mais de R$ 5.000,00 por acred...

RespondidaHá 2 dias
mercadoria com defeito

Fiz o pedido com a empresa , atrasou a entrega pq teve produtos que sofreram avarias .. mas qdo chegou veio a cômoda rasgada ...

RespondidaHá 3 dias
Problemas com o pedido 4480475

Problemas com o pedido 4480475Boa tarde!Meu guarda roupa veio com uma peça de tamanho diferente, que impe...

RespondidaHá 6 dias
Entrega atrasada

Fiz a compra de 2 roupeiros com a empresa e a data prevista de entrega era 28 de Julho. No dia 27, a empresa entrou em contat...

RespondidaHá 7 dias
Prazo de entrega da oferta não foi respeitado

Realizei a compra exclusivamente porque o site informava entrega em até 3 dias úteis para o meu CEP. Se a empresa não tinha c...

RespondidaHá 7 dias
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