Qual a reputação de Grupo Rainha Móveis?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Grupo Rainha Móveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 60 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Grupo Rainha Móveis?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Grupo Rainha Móveis

Exibindo 5 de 89 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Rainha Móveis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno sobre móveis planejados

Fizemos uma compra com a Rainha prime Guarulhos em 2023 mantendo nossos planejados armazenados por ate 2 anos. Em 2025 solici...

ResolvidoHá 1 mês
Problemas na montagem de móveis: atrasos, danos, erros e atendimento desrespeitoso

Realizei uma compra na loja do Tucuruvi e o atendimento inicial e o projeto foram excelentes. No entanto, os problemas começa...

RespondidaHá 3 meses
Insatisfação com a loja de São Miguel Paulista. Promessas que não são cumpridas e atrasos!

Gostaria de deixar a minha insatisfação com a loja de São Miguel Paulista!Em Jul/24 fechei a compra dos móveis com a loj...

ResolvidoHá 4 meses
Prazo de montagem de sofá de 17 dias extrapolou o contrato de 10 dias úteis.

Comprei um jogo de sofá e lá no contrato constava até 10 dias úteis para a montagem. Achei o prazo um absurdo já que eu tinha...

RespondidaHá 4 meses
Móveis com problemas!!!

Em 2024, adquiri um armário planejado na Loja de Móveis Rainha, confiando no atendimento atencioso que recebi antes da compra...

RespondidaHá 6 meses
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(39)
(29)
(4)
(3)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(21)
(15)
(8)
(6)
(5)
(3)

Problemas
(89)
RA Ads
RA Ads