Atraso na entrega de escada comprada em julho
Fiz uma compra de uma escada no dia 13/07/26 , a primeira parcela já foi debitada no cartão de crédito e o produto até hoje dia 17/08/26 não foi entre... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 5.3% das reclamações
Muara é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.2/10.
- Reclamações recebidas
- 100
- Reclamações respondidas
- 86%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 5,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 5,3%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 0,84
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Muara nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Atraso na entrega e falha no rastreio da escada telescópica
Hoje ..17/08/2026 - segunda feira.. 15hs25 .. quanto à avaliação das Lojas Muara tenho a informar que até esta data a mesma não tem entrado em contat... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega do produto comprado em site
Fiz uma compra no dia 09/07/26 com entrega para três dias e até o momento não recebi o produto. Tenho feito reclamações no "suporte" e resp... Clique para ver mais.
Não respondidafalta de escrupulos MUARA
Porque que ate hoje continuam permitindo este site falso da "MUARA"
Não respondidaProduto não recebido após compra de escada e suporte
Fiz uma compra de uma escada em 30/06/26:TitanReach Escada Telescópica Profissional 5 Metros × 1Escada 5m +50% OFFR$ 99,70TitanReach WorkStation Pro -... Clique para ver mais.
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Principais problemas comentados
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