Compra que não chega nunca!!!
Tem mais de 2 meses que comprei uma Parka, o inverno vai acabar e ela não chega!!!!!!
Não respondida
BELLA MALU ECOMMERCE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 212
- Reclamações respondidas
- 87,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,7%
- Reclamações avaliadas
- 140
- Nota média do consumidor
- 8,11
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BELLA MALU ECOMMERCE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre BELLA MALU ECOMMERCE
Reclamações
Atraso na entrega e falta de resposta da empresa sobre o pedido
Fiz uma compra a mais de um mês, não consigo nem rastrear a compra. Já mandei e-mail também sem resposta, gostaria de uma posição da empresa. ...
Não respondidaNão recebi o produto
Fiz uma compra de uma par a em 18/06/26, que nunca recebi.
Não respondidaProduto não recebido e falta de resposta aos contatos
Fiz a compra na loja online em maio e até agora, agosto, não chegou nada. Já reclamei antes, eles me pediram para mandar um e-mail. Mandei. Não respon...
Não respondidaRecebimento de produto incorreto após compra internacional
Comprei uma Parka dupla face e, depois de mais de 1 mes esperando que nao sabia que vinha da China. Chegou na minha casa um pingente chines de 1cm. É ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,65%
Problemas na Loja
Problemas
20,82%
Produto não recebido
Produtos
17,14%
Produtos
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CNPJ: 66.163.430/0001-32
Está no Reclame AQUI há 3 meses
