Troquei o cadarço da minha bota de trilha e o atendimento foi impecável
Elogio!!!br/Comprei uma excelente bota de trilha com eles, a bota chegou bem rapido e o cadarço depois de algumas trilhas desfio
Resolvida
Ler reclamação completaMundo Montanha é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,8%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 9,08
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
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Exibindo 5 de 67 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mundo Montanha).
Troquei meu produto facilmente e fui muito bem atendido
Fiz uma compra na loja e fui muito bem atendido, meu pedido chegou mas o tamanho que escolhi não deu muito certo então resolvi tro
ResolvidaLer reclamação completaQualidade, compromisso e rapidez na entrega
Deixo registrado aqui que comprei uma calça impermeável e forrada com tecido térmico de excelente qualidade ( calça Katy) na loja
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno na fatura do meu cartão após cancelamento
Não recebi o estorno na fatura do cartão utilizadobr/br/Fiz o cancelamento da compra e a empresa enviou o comprovante, mas ain
RespondidaLer reclamação completaElogio ao atendimento e pós-venda da Mundo Montanha
Compro no Mundo Montanha já a algum tempo várias jaquetas etc. O atendimento é excelente o pós venda é maravilhoso. Eu reclamo
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