Não recebi meu pedido de R$300 e nem o email de rastreio
Fiz uma compra de 300 reais na loja, era pra me ter recebido dia 08/10 e ainda não recebi.
Não recebi nem o email pra acompanhar o pedido.
Não respondida
Ler reclamação completaMy Moments by Vivi Noronha é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,31
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da My Moments by Vivi Noronha nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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Reclamações
Principais problemas comentados
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Categorias
49,78%
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Problemas
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