Qual a reputação de My Trip.com?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de My Trip.com

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A empresa resolveu 46.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Mytrip ignora direitos do consumidor em cancelamento de voo com mais de 7 dias de antecedência.

A alegação da Mytrip de que o prazo limite é de apenas 24 horas está parcialmente correta segundo as regras da ANAC, mas eles...

Não respondidaHá 7 horas
Solicitação de reacomodação em voo cancelado sem custo adicional para evitar prejuízos financeiros e perda de compromissos.

Prezados,Venho solicitar, com urgência, uma solução para o cancelamento do voo da minha reserva.Adquiri, ...

Não respondidaHá 13 horas
Reembolso de voo cancelado ou modificado não processado pela mytrip, gerando incerteza sobre a viagem.

Fui comunicada que meu voo precisava ser modificado ou cancelado com reembolso total pela mytrip e até agora não conseguiram ...

Não respondidaHá 1 dia
Não recomendo os serviços MyTrip

Não recomendo!Péssima atenção com o cliente. O atendimento "perde a conexão" e não resolve o problema.Não...

RespondidaHá 1 dia
Solicitação de cancelamento de viagem por motivo de saúde

Fiz uma compra mas por conta de problemas médicos estou precisando cancelar a viagemEstou tentando contato com a central...

Não respondidaHá 1 dia
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