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Desempenho de Nagem - Loja Virtual

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido com itens faltantes: 4 cadernos comprados, apenas 2 entregues.

Bom dia! Fiz o ***** no dia 11/07/2026; a compra foi feita finalizando com 4 cadernos, e na nota fiscal e na entrega só const...

RespondidaHá 17 dias
Falta de reembolso

Até agora não recebi o reembolso

RespondidaHá 20 dias
Produto violado e reembolso não realizado

Realizei um pedido ***** em 30/05/2026 no valor de ***** produto chegou em 11/06/2026 ao abrir embalagem caixa estava sem ne...

RespondidaHá 21 dias
Pedido devolvido sem solicitação e com informações contraditórias sobre entrega

Realizei a compra do ***** e, ao acompanhar pelo aplicativo da Nagem, fui surpreendida com o status Pedido Devolvido, embora ...

RespondidaHá 24 dias
Solicitação de 2 via de nota fiscal para TV Samsung com defeito

Fiz a compra de uma TV Samsung TU8000 em uma loja física da Nagem em Fortaleza, na data 25/11/2020, a TV infelizmente apresen...

RespondidaHá 1 mês
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