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Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 79
Reclamações respondidas: 98,7%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 71,1%
Voltariam a fazer negócio: 60,5%
Reclamações avaliadas: 38
Nota média do consumidor: 6,1
Tempo médio de resposta: 2 dias e 4 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nagem - Loja Virtual nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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Categorias

25,98%

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Problemas

19,73%

Atraso na entrega

Produtos

21,85%

Ar condicionado

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Com mais de 32 anos de mercado, a Nagem atua nos segmentos de e-commerce, varejo físico, distribuição e corporativo. Aposta na qualidade e variedade dos produtos com agilidade na entrega.

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