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ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 45
Reclamações respondidas: 97,8%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 57,1%
Voltariam a fazer negócio: 38,1%
Reclamações avaliadas: 21
Nota média do consumidor: 4,33
Tempo médio de resposta: 8 dias e 5 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nagem - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Nagem - Loja Física

Reclamações

Meu ventilador Arno quebrou o botão de velocidade com menos de 2 meses de uso
Eu e meu marido compramos um ventilador Arno na nagem em 28/08 e o botão de velocidade do ventilador simplesmente quebrou. Está inutilizável. Menos d...
RespondidaHá 5 dias
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Minha TV LG quebrou e preciso da nota fiscal para acionar a garantia
Fiz uma compra ano passado de uma tv LG e a mesma quebrou, a loja física ficava no midway mas fechou. Preciso pegar c a loja uma nota fiscal pois está...
Respondida09/10/2026
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Atendimento precário e informações enganosas sobre preços e descontos na loja do Shopping Recife.
Primeiro cheguei na loja do shopping Recife, fiquei ao lado do vendedor, que estava ao celular e nem deu atenção. Ao ser atendido por outro vendedor, ...
Respondida06/09/2026
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***** C63 apresentou defeito em loop de inicialização com poucos dias de uso e loja recusa troca imediata
Boa noite, Adquiri um aparelho Realme C63 na loja Nagem do ***** em 17/07/2026, pelo valor de R$ 999,00. Com apenas poucos dias de uso, dia 29/07/2026...
Respondida03/08/2026
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Nagem vende coisas quebradas
Fiz uma compra nessa loja do shopping recifeOu melhor ,Meu pai de 65 anos e meu filho de 15Um notebook do mostruário segundo p vendedor estava perfeit...
Respondida27/07/2026
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Com mais de 32 anos de mercado, a Nagem atua nos segmentos de e-commerce, varejo físico, distribuição e corporativo. Aposta na qualidade e variedade dos produtos com agilidade na entrega.

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