Hotel tradicional no centro da Cidade de Gramado; possuindo administração e gestão terceirizada até o final de julho de 2022; desde então o hotel está sob gestão dos proprietários visando melhorias.

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Fiz o cancelamento de reserva 1 hora depois que reservei e hotel não fez o estorno do meu pagamento

Cancelamento de reserva não estornado após 1 hora

Efetuei reserva no Hotel Natur Gramado pra 21 a 29.06.25 pelo Booking, fiz o cancelamento dentro do prazo de cancelamento gratuito

Reserva foi cancelada no prazo do Booking e o Hotel não cancela o cartão

Efetuei uma reserva neste hotel com direito a cancelamento grátis, porém ainda assim foi cobrado o valor integral da hospedagem, e

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