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Qual a reputação de Necta Gás Natural?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Necta Gás Natural

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 40 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como faço para trocar a titularidade da conta para o meu nome?

Como faço para trocar a titularidade da conta para o meu nome?

Dificuldade de cadastro

Você pode fazer a troca de titularidade de forma rápida e segura, pelo site Necta.

📌 Acesse o link:  https://nectagas.com.br/login?r=alteracao-titularidade

  1. Digite seus dados de acesso e clique em "ACESSAR CONTA"

 Ou, se preferir, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:
📞 Telefone: 0800 773 6099 

  1. Informar seu CPF ou CNPJ

💬WhatsApp: 0800 773 6099  

  1. Informar se já é cliente

  2. Escolher no menu "MINHA CONTA"

  3. Selecionar "ALTERAÇÃO CADASTRAL"

Tenha em mãos:

  • 📍 Endereço completo (com complemento, bairro, cidade, CEP e estado)

  • 🆔 Um documento com foto.

  • ➡️ O envio dos documentos é essencial para garantir que a mudança seja feita com segurança.

Assim, quaisquer débitos anteriores que estejam no nome do titular antigo não serão transferidos para você.

Você receberá um contato do nosso time de atendimento para agendar uma visita do nosso técnico. Essa visita é importante para que ele faça os devidos testes para sua ligação.

Após concluir troca de titularidade, você receberá um e-mail de confirmação e a mudança será refletida em sua próxima fatura dentro de 15 a 45 dias.

Última atualização em 7 de julho de 2026.

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Tente os canais de atendimento de Necta Gás Natural
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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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