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Qual a reputação de Necta Gás Natural?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Necta Gás Natural

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 40 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como solicito a religação do meu gás?

Como solicito a religação do meu gás?

Deseja religar seu gás, é simples e rápido!

Você só precisa acessar o site Necta com seu login e senha, pelo link: https://nectagas.com.br/login?r=religacao-gas

 Depois, é só escolher a opção: SERVIÇOS >RELIGAÇÃO e contar pra gente o motivo do pedido.

Se preferir, pode solicitar pelos nossos canais de atendimento:
📞 Telefone: 0800 773 6099 

  1. Dizer "OUTROS ASSUNTOS"

  2. Informar se já é cliente

  3. E dizer "RELIGAÇÃO"

  4. Informar seu CPF ou CNPJ

💬 WhatsApp: 0800 773 6099

  1. Informar se já é cliente

  2. Escolher no menu "SERVIÇOS"

  3. Selecionar "RELIGAÇÃO"

Nossos técnicos fazem as visitas de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
**Como eles seguem um roteiro que pode mudar ao longo do dia, não conseguimos marcar um horário exato. **

Você receberá um contato do nosso time de atendimento para confirmar o agendamento.

Por isso, é importante manter seus dados de contato atualizados.

Ah, é importante que tenha alguém maior de 18 anos no local para acompanhar a visita e autorizar o serviço.

Depois do desligamento, você ainda vai receber uma última fatura, referente ao que foi consumido até o dia em que o gás foi desligado.

Precisa ligar o SUSPENDER seu gás? Siga os passos do link: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/gasbrasiliano/faq/nao-estou-conseguindo-suspender-meu-fornecimento-de-gas-como-faco_H29MdAJhRw52MXSV/

Última atualização em 7 de julho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Necta Gás Natural
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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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