Nelogica existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Nelogica?

Bom
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
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Desempenho de Nelogica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 186 reclamações.
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Respondeu 92.5% das reclamações recebidas.
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Há 13 reclamações aguardando resposta.
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Há 80 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Primeiros passos com o Profit: como começar a usar a plataforma

Primeiros passos com o Profit: como começar a usar a plataforma

Acabou de contratar o Profit? Este guia mostra os primeiros passos para ativar sua licença, acessar a plataforma e saber onde buscar ajuda quando precisar. 

 

Passo 1 — Ative sua licença 

Após a contratação, você receberá um e-mail com as informações de login. Para verificar sua licença: 

  1. Acesse nelogica.com.br e faça login com seu e-mail e senha 

  2. Clique no seu nome → Minha Conta → Assinaturas 

  3. Encontre sua licença e clique em Download para baixar a plataforma 

 

Passo 2 — Instale e acesse 

  1. Execute o arquivo baixado e siga o instalador 

  2. Abra o Profit e insira o mesmo e-mail e senha usados no site 

  3. Se tiver mais de uma licença, acesse: Ajuda → Trocar de Licença e selecione a desejada 

 

Passo 3 — Configure sua senha de negociação 

Além da senha de acesso (login), o Profit exige uma Senha de Negociação para o envio de ordens. Ela é obrigatória em contas reais e segue as exigências dos órgãos reguladores do mercado financeiro. 

Para definir ou redefinir: Negociação → Senha de Negociação → Alterar Senha de Envio de Ordens. 

 

Passo 4 — Saiba onde buscar ajuda 

  • Chat de suporte: Profit → Ajuda → Atendimento via Chat (24h para suporte técnico) 


Passo 5 — Onde aprender mais sobre o Profit

Além de explorar a plataforma por conta própria, a Nelogica disponibiliza recursos educativos completos para quem está começando — ou quer se aprofundar.

Menu Aprenda — dentro do próprio Profit

Acesse o menu Aprenda na barra superior da plataforma. Nele você encontra:

  • Aprenda na Prática: vídeos curtos sobre situações reais de operação — como zerar ordens, o que fazer quando uma ordem stop vira limitada e como funciona o leilão de ações

  • Tutoriais: passo a passo em vídeo das principais funcionalidades do Profit

  • Tours Guiados: guias interativos que mostram como usar cada área da plataforma — ideal para quem está começando

  • Play Now: acesso rápido a conteúdos em destaque selecionados pela Nelogica

  • Manual do Profit: documentação completa com todas as funcionalidades

  • Manual do Bookmap: guia completo da ferramenta de análise de fluxo de ordens

Invest Academy

A Invest Academy é a plataforma de educação financeira da Nelogica, com cursos e trilhas para traders de todos os níveis. Acesse em: invest.academy/pt

Canal do YouTube

Tutoriais, lives de mercado e conteúdos educativos atualizados regularmente. Acesse em: youtube.com/@Nelogica

Atualizado em: 07/05/2026