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Falta d respeito com um idoso19

A energia acabou as 8 da manha meu pai idoso d 71 anos fazendo inalaçao eu liguei la explicando a situaçao falaram q iriam pe...

Não respondidaHá 3 horas
Demora na geração de fatura após troca de titularidade

Realizei a troca de titularidade da conta de energia do meu apartamento junto à Neoenergia em 27/06/2026. Até hoje, 01/08/202...

Não respondidaHá 5 horas
sem energia a mas de 72 horas

Estou sem energia a 3 dias hoje não sei quantos mas vou ficar . Já abri reclamação na aneel na ouvidoria os técnico não vem r...

Não respondidaHá 15 horas
PEÇO, PELO AMOR DE DEUS, que me envie o boleto de entrada

Prezado(a)Consegui finalmente realizar diretamente pelo site da empresa uma negociação do débito da minha unid...

Não respondidaHá 15 horas
risco eminente

Foi aberta a primeira ocorrência no dia 30/07/2026, pois uma árvore da calçada se soltou com o raiz ficando pendurada na fiaç...

Não respondidaHá 19 horas
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