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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Solicitação de cancelamento de cobrança de empréstimo em fatura de energia e envio por boleto

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Nome negativado após pagamento de contas de luz

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Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade na transferência de titularidade de conta de CNPJ para CPF

Esteou tentando mudar há dias essa conta para meu nome cada hora é um problema, agora q erro sistema dia todo. Está complicad...

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atraso de vistoria de microgeracao

atraso de vistoria solicitada em 01/07/2026.

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade de acesso ao aplicativo e recebimento de faturas por meses

Mais de meses que tento acesso ao aplicativo, porém só dar cliente inexistente, tento contato no whatsapp pra pegar a 2 via d...

Não respondidaHá 4 horas
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