O que aconteceu
Olá, solicito formalmente à Neoenergia a retirada de qualquer cobrança, parcela ou débito referente à empresa Crefaz que esteja sendo incluído em minha conta de energia elétrica.
Solicito também que seja realizado o bloqueio de novas cobranças vinculadas à Crefaz, não autorizando que futuros valores dessa empresa sejam lançados em minhas faturas de energia.
Peço, por favor, que a solicitação seja registrada e que me seja fornecido o número de protocolo para acompanhamento.
Aguardo a confirmação da retirada das cobranças e do bloqueio de novos lançamentos relacionados à Crefaz.
Atenciosamente.