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Reclamações respondidas para Neoenergia

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Reclamações

Cobrança em duplicidade e mau atendimento, com promessa de estorno não cumprida.

Fui cobrado indevidamente duas vezes no mês de maio, no dia 22/05/26. Procurei reaver meu dinheiro e fui extremamente mal tra...

RespondidaHá 5 dias
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Solicitação de alteração de data de vencimento de fatura de energia não atendida

No dia 26/05/2026 fui até uma unidade presencial da Elektro na cidade de Tatuí onde solicitei que corrigisse a data de vencim...

RespondidaHá 5 dias
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Acesso a conta de energia

Solicitei a troca de titularidade do endereço:*****Recebi o código do cliente: *****Entretanto, não consigo te...

RespondidaHá 5 dias
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Pagamento efetivado e fatura não baixada

Foi realizado o pagamento da fatura na data de 23/05/2026 e ate hoje não deu baixa, solicitei pelo telefone fiquei 1 hora de ...

RespondidaHá 6 dias
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